Întrebări Frecvente

În cei peste 18 de ani de experiență am primit multe întrebări din partea pacienților noștri. Dintre toate curiozitățile și nelămuririle adunate de la pacienți, am selectat cele mai frecvente întrebări. 
Indiferent că vrei sa știi mai multe despre analize și recoltarea lor, programul de lucru sau despre pregătirea în prealabil necesară înainte de o investigație, noi îți răspundem.
Verifică lista de mai jos!

 Da. Consultațiile de specialitate și investigațiile medicale se realizează doar în baza unei programări. 

Îți punem la dispoziție modalități diferite  prin care ne poți contacta  in functie de preferintele tale ( apel telefonic/mesaj):

Ne dorim să îți oferim de fiecare dată o experiență cât mai plăcută prin accesarea clinicii noastre și te așteptăm oricând ai nevoie de informații și suport medical.

Da, te asteptăm la clinică cu 10 minute anterior orei de programare pentru formalitățile de înregistrare. 

Adresa clinica multidisciplinara – B-dul Republicii nr. 143 Bloc 31B1-31B2 parter, Ploiești, Prahova 
Centru recoltare analize medicale – Str. Vasile Lupu nr. 2, Bloc 32 EF-parter, Ploiești, Prahova. 
Analizele medicale CU PLATĂ se pot recolta fără o programare în prealabil.
Pentru analizele medicale decontate CAS este necesară o programare în prealabil. 
Se pot recolta analize medicale de LUNI pana VINERI, intre orele 07.00 – 11.00,  la adresa din Str. Vasile Lupu, nr. 2. 
sau
SAMBATA intre 08.00 – 11.00, la adresa din Bd-ul Republicii, nr 143, bl 31 B1-B2, parter intrarea A.
Pentru rezultate analize va rugam sa accesati rubrica specifica de pe site (REZULTATE ANALIZE) sau click pe https://novusmedical.ro/rezultate-analize/ . Selectati laborator partener, introduceti CNP pacient si COD buletin – de pe biletul primit la recoltare, apoi click pe Login. Selectati buletinul PDF dupa data din istoricului de rezultate.
Avem pentru dumneavoastra un video special creat, ce va indruma pas cu pas, cum puteti aceesa rezultatele analizelor online – https://www.youtube.com/watch?v=TKCIQOaf-IA 

Poți anula o programare cu o zi înainte prin raspuns NU la mesajul de confirmare, prin apel telefonic la 0244 595 038, mesaj in chat-ul din site sau poți completa o solicitare online în care poți specifica că dorești anularea programării. 

Cu o zi înainte de programarea stabilită (sau vineri pentru programarile de sâmbată/luni) veți primi un SMS de confirmare, la care vă rugăm să răspundeți cu DA pentru confirmare sau cu NU pentru anulare. 
Vă rugăm să nu folosiți alte cuvinte pentru că este un sistem automat de confirmare și pot surveni modificări nedorite asupra programarii dumneavoastră. 
Dacă nu avem un răspuns până în ora 12:00 după primirea sms-ului de confirmare cu privire la confirmarea programării, aceasta va fi anulată.

Da. Avem contract CAS pentru analize medicale, cardiologie, diabet și boli metabolice. 

Novus Medical 
Clinica multidisciplinara Bdul Republicii, nr. 143
Luni până Vineri, între orele 07.00 – 19.30 
Sâmbăta, între orele 08.00 – 14.30 
 
Novus Medical
Centru recoltare analize medicale, strada Vasile Lupu, nr.2. 
Luni până Vineri, între orele 07.00 – 19.30 
*cu excepția zilelor de sărbătoare legală sau declarate libere prin decizie administrativă
Da. Ambele sedii au POS.
Serviciile medicale se pot achita cash (numerar) sau card. 
Nu avem contract cu firme de asigurare de sănătate privată. 

Da, efectuăm teste rapide fără interpretare precum ECG, Hba1c (Hemoglobină glicozilată), glucotest (test glicemie rapid), injecție și perfuzie fără o programare în prealabil. 

Da. Este necesară o pregătire în prealabil atât pentru ecografii cât și pentru endoscopii sau colonoscopii.

Da. Copiii pot efectua în cadrul clinicii noastre:

  • consultații diabet, nutriție și boli metabolice
  • consultații ORL
  • ecografii
  • recoltare analize medicale de laborator
  • servicii auxiliare precum: aerosoli, injecție, EKG fără interpretare.
Da, este posibil.
Pentru a facilita accesul pacienților la cabinetele ce se află la etajul clinicii, utilizăm platformă ridicătoare pentru persoane cu dizabilități, în scaun rulant sau cu diferite probleme locomotorii. 
 
Platforma ridicătoare este asistată electronic, cu program de control și diagnoză și poate susține o greutate de până la 225 kg. Viteza acesteia de deplasare este de maxim 0,15 m/sec, asigurand o ascensiune lentă. Este prevăzută cu sisteme de siguranță precum: protecție antialunecare, protecție antistrivire și antilovire, frână electromagnetică, buton de STOP de urgență cu alarmă sonoră, senzor de suprasarcină.