Întrebări Frecvente

În cei peste 19 de ani de experiență am primit multe întrebări din partea pacienților noștri. Dintre toate curiozitățile și nelămuririle adunate de la pacienți, am selectat cele mai frecvente întrebări. 
Indiferent că vrei sa știi mai multe despre analize și recoltarea lor, programul de lucru sau despre pregătirea în prealabil necesară înainte de o investigație, noi îți răspundem.
Verifică lista de mai jos!

 Da. Consultațiile de specialitate, ecografiile și investigațiile medicale se realizează doar în baza unei programări. 

Îți punem la dispoziție modalități diferite prin care te programezi direct la medic sau ne contactezi în funcție de preferințele tale:

  • Programare online, direct în programul medicului, după ce selectezi ziua și ora care te avantajează: Programări online – Novus Medical 
  • Completează Formularul de Contact și un operator va reveni cu apel în cel mai scurt timp posibil: Contact – Novus Medical 
  • Apel telefonic la numărul: 0244 595 038 

Ne dorim să îți oferim de fiecare dată o experiență cât mai plăcută prin accesarea serviciilor Novus Medical Ploiești și te susținem oricând ai nevoie de informații și suport medical.

Da, te asteptăm la clinică cu 10 minute anterior intervalului orar stabilit pentru programare, pentru formalitățile de înregistrare. 

Adresă clinică multidisciplinară – B-dul Republicii, nr. 143, Bloc 31B1-31B2 parter, Ploiești, Prahova 
Centru recoltare analize medicale – Str. Vasile Lupu nr. 2, Bloc 32 EF-parter, Ploiești, Prahova. 
Analizele medicale CU PLATĂ se pot recolta fără o programare în prealabil.
Pentru analizele medicale decontate CAS este necesară o programare în prealabil. 
Mai multe informații despre recoltarea analizelor regăsești în pagina dedicată.
Recoltăm analize medicale astfel:
-de LUNI până VINERI, între orele 07.00 – 11.00,  la adresa din Str. Vasile Lupu, nr. 2
și
SÂMBĂTA în intervalul orar 08.00 – 11.00, la adresa din Bd-ul Republicii, nr 143, bl 31 B1-B2, parter intrarea A.
Pentru rezultatele analizelor recoltate la Novus Medical te rugăm să accesezi rubrica specifică de pe site: REZULTATE ANALIZE.
Selectează laborator partener, introdu apoi CNP pacient și COD buletin – de pe biletul primit la recoltare, apoi click pe Login.
Selectează buletinul PDF aferent datei din istoricul de rezultate analize.
Informații pe larg într-un video special creat, ce te îndrumă pas cu pas, pentru a accesa rezultatele analizelor online – https://www.youtube.com/watch?v=TKCIQOaf-IA 

Poți anula o programare prin apel telefonic la numărul: 0244 595 038, prin opțiunea “Anulez” sau “Doresc reprogramare” disponibile în sms-ul de confirmare pe care îl primești cu o zi înaintea programării sau poți completa formularul de contact în care specifici că dorești anularea programării. 

Cu o zi înainte de programarea stabilită (sau vineri pentru programarile de sâmbată/luni) vei primi un SMS de confirmare, cu un link unic.
Pentru a confirma programarea, te rugăm să alegi opțiunea “Confirm” disponibilă prin accesarea link-ului unic.
 

Da. Avem contract CAS pentru cardiologie, diabet și boli metabolice și efectuăm recoltare analize medicale în regim decontat CAS.

Novus Medical 
Clinica multidisciplinara Bdul Republicii, nr. 143
Luni – Vineri: 07.00 – 19.30 
Sâmbăta:  08.00 – 15.00 
 
Novus Medical
Centru recoltare analize medicale, strada Vasile Lupu, nr.2. 
Luni – Vineri: 07.00 – 19.30
 
*cu excepția zilelor de sărbătoare legală sau declarate libere prin decizie administrativă
Da. Ambele puncte de lucru sunt dotate cu POS.
Serviciile medicale se pot achita cash (numerar) sau prin card bancar.
Nu avem contract cu firme de asigurare de sănătate privată. 

Da, efectuăm teste rapide fără interpretare și fără o programare în prealabil precum: ECG, HbA1c (Hemoglobină glicozilată), glucotest (test de glicemie rapid), injecție și perfuzie.
Pentru a efectua o injecție sau o perfuzie este necesară o recomandare scrisă și parafată de către un medic.

Da. Este necesară o pregătire în prealabil atât pentru ecografii cât și pentru endoscopii sau colonoscopii.

Da. Copiii pot efectua în cadrul clinicii Novus Medical:

  • consultații boli infecțioase
  • consultații diabet, nutriție și boli metabolice
  • consultații ORL
  • consultații endocrinologie
  • ecografii
  • recoltare analize medicale de laborator
  • servicii auxiliare precum: injecție, EKG fără interpretare, teste rapide.
Da, este posibil.
Pentru a facilita accesul pacienților la cabinetele ce se află la etajul clinicii, utilizăm platformă ridicătoare pentru persoane cu dizabilități, în scaun rulant sau cu diferite probleme locomotorii. 
 
Platforma ridicătoare este asistată electronic, cu program de control și diagnoză și poate susține o greutate de până la 225 kg. Viteza acesteia de deplasare este de maxim 0,15 m/sec și astfel asigură o ascensiune lentă. Este prevăzută cu sisteme de siguranță precum: protecție antialunecare, protecție antistrivire și antilovire, frână electromagnetică, buton de STOP în caz de urgență cu alarmă sonoră, senzor de suprasarcină.